Майже 40% українських біженців у Європі, за останні півтора роки війни, хоча б раз поверталися назад додому.
Для цих людей візит до лікаря може бути ризикованою подорожжю до України. Зазвичай, люди повертаються, щоб відвідати родичів, але також часто через те, що здійснити візит до лікаря в Україні може бути єдиним варіантом. Чекаючи тижнями на прийом у лікарів, вони часто зазнають неприємностей та не отримують ефективного лікування.
Майже всі опитані особи висловлюють невдоволення щодо поганого обслуговування, низької якості медичної допомоги та відсутності цифровізації в системі охорони здоров'я в Європі.