Готуючись до виїзду за кордон, громадянам бажано ознайомитися з інформацією про країну в’їзду, зокрема: її чинним законодавством; умовами перебування на її території; медичним обслуговуванням (особливо питанням страхування життя і здоров’я від нещасних випадків, що можуть статися під час подорожі); можливостями працевлаштування та навчання в країні перебування; особливостями дорожнього руху (для водіїв); календарем святкових та вихідних днів тощо.
Бажано занотувати адреси та контактні телефони дипломатичної чи консульської установи України в країні, де громадянин перебуватимете, а також мати з собою: дві фотокартки розміром 3,5х4,5 см; ксерокопію паспорта громадянина України для виїзду за кордон (першої, другої сторінки та сторінки з дійсною візою), у випадку поїздки з дитиною - копію свідоцтва про її народження, що у разі звернення до дипломатичної чи консульської установи України з приводу втрати паспорта громадянина України для виїзду за кордон значно прискорить оформлення необхідних документів для повернення в Україну. Зроблені копії радимо зберігати окремо від основних документів.
В Австрії, як і в будь-якій іншій європейській країні є свої встановлені правила громадського порядку. Наприклад, забороняється палити та розпивати алкогольні напої в громадських місцях, які для цього не пристосовані, та особам, які не досягли 16-річного віку.
Австрійське населення на 98% німецькомовне. Німецька ж мова є державною. Як правило, населення говорить на місцевих діалектах, які, тим не менш, змістовно зрозумілі тим, хто володіє німецькою мовою. В офіційних державних установах, більшості готелів, крамниць, інших громадських закладах, а також у таксі можна спілкуватися також англійською мовою.
72% австрійців - римо-католики, 5% населення - мусульмани, 4,5% - протестанти, 9% - не належать до жодної конфесії. Свобода віросповідання гарантується австрійським законодавством.
Австрійці обмінюються рукостисканням при зустрічі та прощанні. Як правило, австрійці вітаються один до одного словами “Gruß Gott”, що у буквальному значенні слова перекладається як “вітаю Бога”. Розмовляючи з австрійцем потрібно бути тактичним: уникати розмов про сімейне та особисте життя, не торкатися теми Другої світової війни, уникати мови жестів. Не слід називати австрійців німцями. Це може може бути сприйнято як особисту образу. При вході до магазину або ресторану слід привітати усіх присутніх, а при виході – попрощатися.
При зверненні до незнайомих осіб слід використовувати перед прізвищем стандартні Frau, якщо розмовляєте з жінкою, та Herr– якщо з чоловіком.
Характерна риса місцевого етикету – визначена дистанція між людьми. Спроба наблизитись до незнайомої особи на відстань менше витягнутої руки може бути розцінена як втручання в особисте життя.
Необхідно пам’ятати, що під час перебування за кордоном кожний громадянин України зобов’язаний дотримуватися законодавства країни перебування.
Якщо вас заарештували або затримали:
- Ви маєте право вимагати від поліції повідомити Консула України про Ваше затримання;
- Консул збере необхідні дані та з’ясує деталі стосовно Вашої ситуації у компетентних осіб;
- Дипломатичне представництво проконсультує вас щодо особливостей Вашого становища;
- Консул докладе зусиль для забезпечення вашого утримання у належних санітарних та гігієнічних умовах у відповідності до законодавства країни перебування.
Разом з тим Ви маєте чітко усвідомлювати, що якщо Ви порушили законодавство країни перебування, то Консул не зможе врятувати Вас від покарання, яке передбачене цим законодавством.
На Ваше прохання Консул проінформує ваших родичів в Україні стосовно того, що з вами трапилось, а також порекомендує адвокатів, перекладачів тощо.
УВАГА! Консульські установи та посадові особи не можуть виконувати обов'язки адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів тощо, не надають матеріальну допомогу та грошей у борг, не сплачують готельнi та iншi рахунки, і, в разі порушення законів країни перебування, не можуть звільнити Вас від вiдповiдальностi.
