Згідно з повідомленням euronews, зміни у європейському законодавстві дозволять компаніям-перевізникам Євросоюзу уникнути обов'язку компенсувати пасажирам 25% і 50% від вартості квитка у випадках скасування поїздки з форс-мажорних причин. Однак нові правила нададуть пасажирам, які стикаються зі затримками та скасуваннями поїздок, більші права на отримання компенсації.

Починаючи з 7 червня, нові європейські правила передбачають можливість звільнення компаній-операторів від виплати компенсації пасажирам за певних умов. Раніше пасажири, в більшості випадків, могли вимагати повернення 25% вартості квитка за затримку більше ніж одну годину і 50% за затримку більше ніж дві години.

Згідно з новими правилами, компанії більше не будуть зобов'язані виплачувати компенсацію у випадку форс-мажорних або надзвичайних обставин, які перебувають поза контролем залізничних операторів. Такі обставини можуть включати шторми, повені, терористичні атаки та пандемії.