До офісу Уповноваженого з прав людини надходить значна кількість скарг громадян України, які були позбавлені допомоги з догляду за дитиною через втрату статусу UKR.
За словами представника ZUS Павла Жебровського, коли українець втрачає законне право на перебування в Польщі, виплата допомоги автоматично припиняється. Щоб уникнути такої ситуації, навіть якщо виїжджаєш з країни на короткий час, необхідно виконати певні формальності.
Жебровський відзначив, що якщо особа повертається до Польщі протягом 30 днів та ця дата реєструється прикордонною службою, то вона не втрачає законного статусу і може продовжувати отримувати допомогу.
Проте в ZUS визнають, що особи, які виїжджають на період менше 30 днів, можуть не повідомляти про це та не надавати електронний документ diia.pl при перетині кордону, що може привести до зупинення виплат.