Аеропорт Краків першим в Польщі встановив і запустив в роботу стійки самостійної здачі багажу.
10 одиниць такого обладнання поставила компанія SITA. Взаємодія з пасажиром відбувається на восьми мовах: польською, українською, англійською, німецькою, італійською, французькою, норвезькою та іспанською.
Спочатку стійки самостійної здачі багажу будуть доступні тільки пасажирам Wizz Air. Ними зможуть скористатися клієнти лоу-коста на рейсах в тому числі в Україні - Київ, Харків і Запоріжжя.
Процедура передбачає, що на момент здачі багажу мандрівник вже повинен мати випущений посадковий талон.
Чемодан необхідно помістити на стрічку, просканувати талон, після чого обладнання перевірить, чи відповідає багаж дозволеним в бронюванні габаритам і вазі. Якщо все в порядку, принтер випустить багажну бирку, яку необхідно наклеїти на сумку. По завершенню процедури багаж відправиться в обробку.
За прогнозом аеропорту, нові стійки дозволять пасажирам економити до 20 секунд часу на здачу багажу в порівнянні з процедурою на звичайній стійці, де оформлення проводить людина.
На першому етапі співробітники аеропорту і компанії допомагатимуть пасажирам користуватися новим обладнанням.
В Україні схоже обладнання по самостійній здачі багажу встановлено в обох київських аеропортах - Бориспіль і Жуляни.
avianews.com