Готовясь к выезду за границу, гражданам желательно ознакомиться с информацией о стране въезда, в частности: ее действующим законодательством; условиями пребывания на ее территории; медицинским обслуживанием (особенно вопросам страхования жизни и здоровья от несчастных случаев, которые могут произойти во время путешествия) возможностями трудоустройства и обучения в стране пребывания; особенностями дорожного движения (для водителей) календарем праздничных и выходных дней и тому подобное.
Желательно записать адреса и контактные телефоны дипломатическое или консульское учреждение Украины в стране, где гражданин находиться, а также иметь с собой: две фотографии размером 3,5х4,5 см; ксерокопию паспорта гражданина Украины для выезда за границу (первой, второй страницы и страницы с действительной визой), в случае поездки с ребенком - копию свидетельства о его рождении, что в случае обращения в дипломатическое или консульское учреждение Украины по поводу утраты паспорта гражданина Украины для выезда за границу значительно ускорит оформление необходимых документов для возвращения в Украину. Скопированы советуем хранить отдельно от основных документов.
В Австрии, как и в любой другой европейской стране есть свои установленные правила общественного порядка. Например, запрещается курить и распивать алкогольные напитки в общественных местах, для этого не приспособлены, и лицам, не достигшим 16-летнего возраста.
Австрийское население на 98% немецкоговорящее. Немецкая же язык является государственным. Как правило, население говорит на местных диалектах, которые, тем не менее, содержательно понятны тем, кто владеет немецким языком. В официальных учреждениях, большинстве гостиниц, магазинов, других общественных заведениях, а также в такси можно общаться на английском языке.
72% австрийцев - католики, 5% населения - мусульмане, 4,5% - протестанты, 9% - принадлежат к одной конфессии. Свобода вероисповедания гарантируется австрийским законодательством.
Австрийцы обмениваются рукопожатием при встрече и прощании. Как правило, австрийцы здороваются друг к другу словами "Gruß Gott", что в буквальном смысле слова переводится как "поздравляю Бога". Разговаривая с австрийцем нужно быть тактическим: избегать разговоров о семейном и личной жизни, не касаться темы Второй мировой войны, избегать языка жестов. Не следует называть австрийцев немцами. Это может может быть воспринято как личное оскорбление. При входе в магазин или ресторан следует поздравить всех присутствующих, а при выходе - попрощаться.
При обращении к незнакомым лицам следует использовать перед фамилией стандартные Frau, если разговариваете с женщиной, и Herr- если с мужем.
Характерная черта местного этикета - определенная дистанция между людьми. Попытка приблизиться к незнакомой лица на расстояние менее вытянутой руки может быть расценена как вмешательство в личную жизнь.
Необходимо помнить, что во время пребывания за границей каждый гражданин Украины обязан соблюдать законодательство страны пребывания.
Если вас арестовали или задержали:
- Вы имеете право требовать от полиции сообщить Консула Украины о Вашем задержания;
- Консул соберет необходимые данные и выяснит детали относительно Вашей ситуации в компетентных лиц;
- Дипломатическое представительство проконсультирует вас по особенностям Вашего положения;
- Консул приложит усилия для обеспечения вашего содержания в надлежащих санитарных и гигиенических условиях в соответствии с законодательством страны пребывания.
Вместе с тем Вы должны четко осознавать, что если Вы нарушили законодательство страны пребывания, то Консул не сможет спасти Вас от наказания, которое предусмотрено этим законодательством.
По Вашей просьбе Консул проинформирует ваших родственников в Украине о том, что с вами случилось, а также порекомендует адвокатов, переводчиков и тому подобное.
ВНИМАНИЕ! Консульские учреждения и должностные лица не могут выполнять обязанности адвокатов, юридических консультантов, туристических агентов, переводчиков и т.д., не оказывают материальную помощь и денег в долг, не платят гостиничные и другие счета, и, в случае нарушения законов страны пребывания, не могут освободить вас от ответственности.