Согласно сообщению euronews, изменения в европейском законодательстве позволят компаниям-перевозчикам Евросоюза избежать обязанности компенсировать пассажирам 25% и 50% стоимости билета в случаях отмены поездки по форс-мажорным причинам. Однако новые правила предоставят пассажирам, которые сталкиваются с задержками и отменами поездок, больше права на получение компенсации.
Начиная с 7 июня новые европейские правила предусматривают возможность освобождения компаний-операторов от выплаты компенсации пассажирам при определенных условиях. Ранее пассажиры, в большинстве случаев, могли требовать возврата 25% стоимости билета за задержку более одного часа и 50% за задержку более двух часов.
Согласно новым правилам, компании больше не будут обязаны выплачивать компенсацию в случае форс-мажорных или чрезвычайных обстоятельств, находящихся вне контроля железнодорожных операторов. Такие обстоятельства могут включать в себя штормы, наводнения, террористические атаки и пандемии.